Spécialiste bilingue de la Conciergerie
Endroit : Markham, ON
Date de début :
Rémunération :
Description Du Poste
Nous recherchons une personne spécialisée dans les services de conciergerie pour soutenir notre solution de vente au détail en ligne. La personne choisie devra contribuer à l’efficacité opérationnelle de l’équipe de conciergerie et assurer la liaison entre nos prêteurs, les constructeurs et les consommateurs. Elle devra veiller à ce que chaque consommateur vive une expérience d’achat exceptionnelle. Ce poste relève directement de la directrice, soutien à la production et aux concessionnaires.
Responsabilités
- Fournir des recommandations et de l’aide aux consommateurs pour organiser le financement de leurs achats numériques.
- Présenter aux clients des produits supplémentaires visant à améliorer leur expérience de propriétaire et avec le véhicule.
- Maintenir les compétences et les certifications requises pour le poste.
- Répertorier les transactions avec précision, soumettre les transactions aux prêteurs pour approbation, obtenir des décisions de crédit et conclure efficacement les transactions.
- Veiller à ce que chaque transaction soit conforme aux directives locales, provinciales et fédérales.
- Préparer les documents et les contrats.
- Vérifier les transactions de l’équipe après la vente et analyser en profondeur les améliorations à apporter.
- Garantir le financement rapide de tous les contrats.
- Accomplir toute autre tâche attribuée
Comportement
- Personne agréable, professionnelle et désireuse de dépasser les attentes
- Personne audacieuse, innovante et aimant se lancer des défis
- Personne honnête et professionnelle détenant un fort esprit d’équipe
- Personne ayant une vision d’ensemble, du dynamisme et un esprit d’initiative
Qualifications
COMPÉTENCES requises
- Connaissance des procédures financières des concessionnaires et une expérience en concession un atout
- Compréhension approfondie du processus décisionnel du crédit
- Compétence à structurer des transactions pour une rentabilité maximale
- Compétences professionnelles pour le service à la clientèle
- Aptitudes extraordinaires à communiquer verbalement/ par écrit
Expérience
- Expérience préalable souhaitée dans un environnement de service à la clientèle de haut niveau
- Expérience préalable dans le domaine du crédit automobile, du financement et de la concession un atout
Éducation
- Diplôme de fin d’études secondaires ou expérience équivalente
- Licence du COCVA (OMVIC) un atout
- Permis de conduire valide
SUPÉRIEUR HIÉRARCHIQUE : Directrice, soutien à la production et aux concessionnaires
À Propos De Location SCI
taq offre aux employés un salaire concurrentiel, des avantages sociaux complets et milieu qui favorise le travail d’équipe et l’esprit d’entreprise. Sur demande, notre entreprise fournira les accommodements requis par un handicap afin de faciliter votre participation à tous les aspects de notre processus de recrutement. taq souscrit au principe de l’équité en matière d’emploi. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt. Notez que nous communiquerons uniquement avec les candidats qui seront convoqués pour une entrevue.
Si vous voulez poser votre candidature pour ce poste, veuillez envoyer un courriel à jonathan.chan@taqauto.com
